[모두닥] CX 운영 지원 팀원 모집
마감기한
2025년 11월 30일, 14:59
부문
CX 운영지원
직군
CS
직무
CS/CX
경력사항
경력 무관
고용형태
계약직
근무지
모두닥 주식회사서울특별시 강남구 테헤란로10길 6, 녹명빌딩 9층

모두닥은 어떤 ​팀인가요?


“좋은 ​병원 ​찾기, 왜 ​이렇게 어려운 거야?”

모두닥은 누구나 ​한번쯤 ​떠올려본 이 ​질문에서 시작된 팀입니다.


우리는 ​환자들이 더 ​똑똑하게 ​병원을 선택할 ​수 ​있도록, ​의료 정보의 비대칭 ​문제를 ​해결하기 위해 모였습니다. ​

작은 ​스타트업이지만 ​우리가 풀고 있는 ​문제는 작지 ​않습니다.


  • 전국 ​250개 병원과 ​제휴
  • 진료·시술 최저가 ​정보 ​및 예약 기능 ​제공
  • 외국인 대상 ​글로벌 서비스 런칭으로 시장 확장 중
  • 2023년 연매출 10억 → 2024년 27억 → 2025년 1월, 월매출 6억 + 영업이익 1억 달성
  • 올해 목표 : 연매출 100억, 연간 흑자 전환


우리가 일하는 방식은 명확합니다.

빠르게 움직이고, 집요하게 파고들며, 탁월한 결과로 증명하는 것.

"전세계 시민들이 아프지 않고, 사랑하는 사람들과 오래 오래 건강하게 사는 세상."

이 비전을 1초라도 더 빨리 현실로 만들기 위해 모두닥 팀은 오늘도 치열하게 학습하고, 고민하고, 실행하고 있습니다.


★ 모두닥 - 영상으로 만나 보기




주요 업무

  • 채널톡을 통한 고객 CS 응대 (일반회원, 병원 관계자 등)
  • 회원 인증 및 제휴 혜택 관련 백오피스 업무 처리
  • 병원 리뷰 콘텐츠 검수 및 모니터링
  • 병원 기본 정보, 치료/시술 가격표 등 의료정보 검수 및 등록
  • 기타 플랫폼 운영 관련 이슈 대응 및 개선 사항 리포팅


기대역량


직무역량

  • 원활하고 능숙한 고객 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분
  • 고객 중심 사고로 문제 해결에 유연하게 접근하실 수 있는 분
  • 디테일을 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감을 갖추신 분
  • 반복적인 루틴 업무에도 성실하게 꾸준한 집중력을 유지하실 수 있는 분
  • 기한 엄수에 철저하며 스스로 일의 우선순위를 관리하실 수 있는 분
  • Notion, Google sheet 등 협업툴에 대한 기본 활용 능력


우대사항

  • 대학 휴학생 및 주부
  • 스타트업에서의 CS/운영 업무 경험 (채팅/메일 상담 유경험자)
  • 병원/의료/헬스케어 플랫폼 관련 경험


근무 조건

  • 채용 형태 : 계약직 (3개월)
  • 수습기간 1개월 후 연장 검토
  • 급여 : 300만원 (세전)
  • 근무 장소 : 서울시 강남구 테헤란로10길 6, 녹명빌딩 9층
  • 근무 시작일 : 협의 후 결정 (빠를수록 좋습니다!)


채용 절차

  1. 서류 전형 (** 서류 전형의 일환으로 사전 설문 응답을 요청 드릴 수 있으며, 이 경우 답변 검토 후 화상 인터뷰 진행 여부를 안내 드립니다.)
  2. 채용 담당자와 Google meet 화상 인터뷰
  3. 최종 합격


제출 서류

  1. 이력서 <필수> : 자유 양식
  2. 자기소개서 <선택>


유의 사항

지원서에 허위 사실이 있는 경우, 채용이 취소될 수 있어요.

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[모두닥] CX 운영 지원 팀원 모집

모두닥은 어떤 ​팀인가요?


“좋은 ​병원 ​찾기, 왜 ​이렇게 어려운 거야?”

모두닥은 누구나 ​한번쯤 ​떠올려본 이 ​질문에서 시작된 팀입니다.


우리는 ​환자들이 더 ​똑똑하게 ​병원을 선택할 ​수 ​있도록, ​의료 정보의 비대칭 ​문제를 ​해결하기 위해 모였습니다. ​

작은 ​스타트업이지만 ​우리가 풀고 있는 ​문제는 작지 ​않습니다.


  • 전국 ​250개 병원과 ​제휴
  • 진료·시술 최저가 ​정보 ​및 예약 기능 ​제공
  • 외국인 대상 ​글로벌 서비스 런칭으로 시장 확장 중
  • 2023년 연매출 10억 → 2024년 27억 → 2025년 1월, 월매출 6억 + 영업이익 1억 달성
  • 올해 목표 : 연매출 100억, 연간 흑자 전환


우리가 일하는 방식은 명확합니다.

빠르게 움직이고, 집요하게 파고들며, 탁월한 결과로 증명하는 것.

"전세계 시민들이 아프지 않고, 사랑하는 사람들과 오래 오래 건강하게 사는 세상."

이 비전을 1초라도 더 빨리 현실로 만들기 위해 모두닥 팀은 오늘도 치열하게 학습하고, 고민하고, 실행하고 있습니다.


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주요 업무

  • 채널톡을 통한 고객 CS 응대 (일반회원, 병원 관계자 등)
  • 회원 인증 및 제휴 혜택 관련 백오피스 업무 처리
  • 병원 리뷰 콘텐츠 검수 및 모니터링
  • 병원 기본 정보, 치료/시술 가격표 등 의료정보 검수 및 등록
  • 기타 플랫폼 운영 관련 이슈 대응 및 개선 사항 리포팅


기대역량


직무역량

  • 원활하고 능숙한 고객 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분
  • 고객 중심 사고로 문제 해결에 유연하게 접근하실 수 있는 분
  • 디테일을 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감을 갖추신 분
  • 반복적인 루틴 업무에도 성실하게 꾸준한 집중력을 유지하실 수 있는 분
  • 기한 엄수에 철저하며 스스로 일의 우선순위를 관리하실 수 있는 분
  • Notion, Google sheet 등 협업툴에 대한 기본 활용 능력


우대사항

  • 대학 휴학생 및 주부
  • 스타트업에서의 CS/운영 업무 경험 (채팅/메일 상담 유경험자)
  • 병원/의료/헬스케어 플랫폼 관련 경험


근무 조건

  • 채용 형태 : 계약직 (3개월)
  • 수습기간 1개월 후 연장 검토
  • 급여 : 300만원 (세전)
  • 근무 장소 : 서울시 강남구 테헤란로10길 6, 녹명빌딩 9층
  • 근무 시작일 : 협의 후 결정 (빠를수록 좋습니다!)


채용 절차

  1. 서류 전형 (** 서류 전형의 일환으로 사전 설문 응답을 요청 드릴 수 있으며, 이 경우 답변 검토 후 화상 인터뷰 진행 여부를 안내 드립니다.)
  2. 채용 담당자와 Google meet 화상 인터뷰
  3. 최종 합격


제출 서류

  1. 이력서 <필수> : 자유 양식
  2. 자기소개서 <선택>


유의 사항

지원서에 허위 사실이 있는 경우, 채용이 취소될 수 있어요.